Entwickelt für Unternehmen, die Qualität nicht dem Zufall überlassen.
QUALISIO ist für Heilmittelpraxen, Gesundheits- und Rehazentren, Gesundheitsstudios und ambulante Pflegedienste gemacht, die Feedback ernst nehmen und daraus systematisch Qualität entwickeln wollen – als Unterstützung für Team und Qualitätsentwicklung, nicht als Kontrollinstrument.
Heilmittel & Gesundheit
Physiotherapie · Ergotherapie · Logopädie · Podologie · Gesundheitszentren · Rehazentren
Patienten und Kunden geben nach Behandlung oder Betreuung unkompliziert Feedback. Sie sehen, was gut ankommt, wo Rückrufwünsche bestehen und wie sich die Qualität entwickelt – im Monatsbericht und bei mehreren Standorten auch im Vergleich.
- Feedback nach Behandlung oder Betreuung
- Automatische Feedback-Mails nach dem Termin
- Rückrufwünsche
- Positives Feedback
- Google-Bewertungen pro Standort
- Mehrere Fachbereiche je Standort (z. B. Physiotherapie, Ergotherapie und Gesundheitsstudio – mit eigenen Fragen, Therapeuten und Trainer getrennt ausgewertet)
- Qualitätsentwicklung
- Mehrere Standorte
- Monatsbericht
Gesundheitsstudios
Gesundheitsstudios · Trainer · Mitglieder · Training · Fitnessstudios auf Anfrage
Mitglieder geben Rückmeldung zum Training und zu ihren Trainern. QUALISIO hilft Ihnen, Probleme früh zu erkennen und gute Arbeit sichtbar zu machen. Automatische Feedback-Anfragen sind an Ihre Studiosoftware (z. B. aidoo) angebunden; Kurse werden automatisch erkannt und über eine kleine Stichprobe pro Kurs und Monat ausgewertet, statt eine Mail-Flut auszulösen.
- Feedback nach dem Training
- Automatische Anfrage, z. B. 2 Stunden nach dem Termin
- Kleine Stichprobe pro Kurs und Monat
- Vortrags- und Event-Feedback per QR-Code
- Themenwünsche für die Planung
- Eigenes Lob für Trainer und Mitarbeitende
- Stellungnahmen bei kritischen Fällen, Prüfung durch die Leitung
- Keine Ranglisten
- Protokollierte Kennzahlen-Ausnahmen, transparent im QM-Bericht
Ambulante Pflege
Ambulante Pflegedienste · häusliche Pflege · mobile Pflege- und Betreuungsteams
Ihre Teams sind täglich bei den Menschen vor Ort. Pflege- und Betreuungskräfte arbeiten dezentral, Leitung und Inhaber können nicht bei jedem Kontakt dabei sein. QUALISIO schafft einen strukturierten Rückkanal für Klienten und – soweit passend – Angehörige und hilft Ihnen zu verstehen, wie die Versorgung erlebt wird.
- Zufriedenheit mit der Versorgung
- Zuverlässigkeit und Organisation
- Kommunikation
- Persönlicher Umgang
- Allgemeine Zufriedenheit
- Rückruf- und Klärungswunsch
Weitere Einrichtungen und Gesundheitsanbieter auf Anfrage.
Auch Fitnessstudios und andere terminbasierte Betriebe sind auf Anfrage möglich. Sprechen Sie uns an – wir prüfen gemeinsam, ob QUALISIO zu Ihrem Setting passt.
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Fragen Sie eine Demo an – wir zeigen Ihnen die Lösung passend zu Ihrem Alltag.
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